Деньги — сразу вам
Laora не принимает платежи: клиент платит вам напрямую, на месте, как договоритесь. Через приложение деньги не проходят.
Laora для исполнителей
Клиенты рядом находят вас на карте и записываются к вам
Для парикмахеров, мастеров маникюра, салонов красоты, ремонта, уборки, репетиторов — для всех, кто работает по записи. Отметьте своё место и цены на карте: клиенты поблизости видят их и присылают заявку на удобное им время.
- На карте за несколько минут
- Ваши цены и ваш график
- Клиент платит вам напрямую
Что вы получаете
Всё, что нужно, чтобы принимать записи, — в одном приложении.
Ваше место на карте
Адрес, фото и каждая услуга со своей ценой — там, где ищут клиенты поблизости. Вы видите, сколько раз открывали каждое объявление: только число, но никогда — кто.
Цена — по договорённости в приложении
Заявки приходят с желаемым временем клиента. При фиксированной цене подтверждение — в одно касание. При цене в диапазоне вы называете сумму, а клиент её принимает — или вы предлагаете другое время.
Ваши часы, ваши перерывы
Задайте рабочие часы на каждый день, с перерывом, если он нужен, и заблокируйте отпуск, выходной или несколько часов. Клиенты могут записаться только на действительно свободное время.
Чат с уведомлениями
Клиенты могут задать вопрос ещё до записи, а вы отвечаете из приложения. Каждая новая заявка и каждое сообщение приходят на телефон уведомлением.
Отзывы — по записи или по вашему QR-коду
Отзыв можно оставить только после записи через приложение или по QR-коду, который вы показываете на стойке. Код может отсканировать и клиент, пришедший без записи. А вы, в свою очередь, оцениваете клиентов.
А ещё в приложении
- Объявление на румынском, русском и английском: пишете на одном, и одно касание переводит его на два других. Клиенты, читающие на любом другом языке, видят английскую версию.
- Прежде чем принять заявку, откройте карточку клиента: что о нём написали другие исполнители и сколько записей он довёл до конца.
- Напоминания вам и клиенту перед записью.
Три шага — и вы на карте
Установите приложение и создайте аккаунт исполнителя
Скачайте Laora, зарегистрируйтесь и выберите «Оказывать услуги». Сейчас бесплатно, без данных карты.
Добавьте место и услуги
Отметьте место на карте: адрес, пару слов о нём и фото. Затем каждую услугу — с фото, описанием, длительностью и ценой, фиксированной или в диапазоне. Опубликуйте — и клиенты её увидят.
Принимайте заявки и общайтесь
Заявки приходят с желаемым временем клиента. Подтвердите его или предложите другое время либо свою цену, а детали обсудите в чате. Подтверждённое время закрывается для всех остальных.
Вопросы исполнителей
Это правда бесплатно?
Да, сейчас — бесплатно: аккаунт исполнителя, публикация места и услуг, заявки, чат и отзывы ничего не стоят.
Как клиенты мне платят?
Напрямую, на месте, как договоритесь. Laora не обрабатывает платежи, поэтому деньги через приложение не проходят.
Кто устанавливает цену?
Вы — для каждой услуги: фиксированную цену или диапазон, в вашей валюте. При фиксированной цене, подтверждая заявку, вы назначаете запись по этой цене. При диапазоне клиент отправляет заявку без суммы; вы предлагаете сумму из диапазона, а он принимает её или отвечает своей — пока не договоритесь. Выйти за пределы опубликованного диапазона не может никто.
Что, если клиент не придёт?
Вы оба получаете напоминание перед записью. Прежде чем принять заявку, можно открыть карточку клиента и прочитать, что о нём написали другие исполнители. Если согласованная запись сорвалась, отмените её с указанием причины — после этого о ней можно написать в карточке клиента, словами, без звёзд. А клиента можно заблокировать или пожаловаться на него нам прямо из приложения.
Можно заблокировать часы или взять выходной?
Да. Задайте рабочие часы на каждый день недели, с перерывом, если нужно, — клиенты видят только время внутри них. Для отпуска, выходного или нескольких часов заблокируйте время: записаться на него никто не сможет, а заметку к блокировке видите только вы. Уже подтверждённую запись блокировка не перекрывает — сначала отмените её, и клиент узнает причину.
Как клиенты меня найдут?
На карте вокруг себя, где у каждого объявления видна цена, и в поиске — по названию услуги, словам из описания или её категории. А клиенты, которые попросили сообщить, когда в их районе появится такая услуга, получат уведомление, как только вы её опубликуете.
Отметьте своё место на карте уже сегодня
Скачайте приложение, создайте аккаунт исполнителя и опубликуйте услуги — это займёт несколько минут.
Отсканируйте и скачайте